Для транспорта
Системы диспетчеризации
В рамках рационализации транспортных коридоров и прочих трасс постоянно растут требования к работе диспетчеров. Чтобы этот процесс не происходил в ущерб безопасности дорожно-транспортного движения, он должен адекватно поддерживаться технологиями и услугами, которые смогут интегрировать диспетчерское управление и сделать его более ясным.
Интегрированная система диспетчеризации, в основе которой лежит диспетчерский терминал IP TouchCall, полностью поддерживает тенденции единой интегрированной диспетчерской сети на базе IP, которая с точки зрения диспетчерских пунктов объединяет мобильную сеть GSM-R с прочими радиосетями, служебными и общественными телефонными сетями в единую диспетчерскую IP-сеть с единой поддержкой интеллигентных диспетчерских услуг.
Прикладная диспетчерская сеть состоит из пунктов промежуточный диспетчерской связи IP TouchCall и центрального сетевого модуля. Он включает в себя шлюзы предоставления услуг и оборудование Cisco Call Manager. Шлюз предоставления услуг IP TouchCall соединяет IP-сеть с мобильной централью MSC и регулирует свою работу так, чтобы терминалы воспринимались как естественныe промпункты GSM-R.
Cisco Call Manager выполняет в прикладной сети функции для осуществления регистрации, маршрутизации и обходной связи. С точки зрения надежности результата эти функции являются ключевыми. Поэтому для диспетчерских систем была разработана конфигурация, которая использует кластеры двух устройств Cisco Call Manager и двух шлюзов предоставления услуг IP TouchCall. Кластер работает в абсолютно резервном режиме и настроен таким образом, чтобы даже при сбое одного из шлюзов общая доступность системы не была принципиально ограничена.
The IP TouchCall terminal is fully adapted for the function of connector for station masters and dispatchers. It integrates the function of connectors for the GSM-R network, including expanded ASCI voice services, connector for LB circuits and connectors for the service radio networks.
Базовые пользовательские функции
- Телефонные конференции, обслуживание конференц-залов
- Контрольное прослушивание разговоров и конференций
- Передача и удержание переговоров, обслуживание переговоров
- Локальная или общая очередь приходящих звонков
- Многофункциональная клавиатура быстрого выбора
Выборочные функции
- Возможность языковой локализации
- Регистрация переговоров
- Сервер услуг
- Подключение компьютерной техники
- Услуга адресной книги
- Выход для системы пожарной безопасности и системы видеонаблюдения
- Соединение ERP и CRM