Česky | English | Русский
ttc

Для энергетики

Концепция OnePhone

AASTRA One Phone – это путь к корпоративной коммуникации будущего. Использует конвергенцию фиксированных и мобильных систем в области передачи голоса и информации, что позволяет легко интегрировать обычные и мобильные телефоны в рамках коммуникационной и информационной системы предприятия в единое целое. Для компании это означает прекрасный способ повышения уровня предоставляемых услуг. Пользователи имеют доступ ко всем телефонным услугам независимо от того, где они в данный момент находятся. Они могут использовать телефонные конференции, автоматические обратные звонки, переключение звонков, групповые звонки и услуги оператора. Они также могут пользоваться доступом к информационным услугам, какими является мобильная электронная почта, база контактных данных и актуализация записей в ежедневнике.
Благодаря решению «AASTRA» One Phone, работнику достаточно одного телефона для использования всех функций коммуникационной системы на предприятии. Это может быть мобильный телефон, клиентское приложение в ПК или телефон в одном из отделений. Содержит только голосовые функции или одновременно несколько голосовых и несколько информационных приложений.

Конечное оборудование можно приспособить к конкретным потребностям каждого работника, например:

  • Работник A - работает в главном офисе компании. Лишь изредка по работе покидает территорию предприятия. В зависимости от того, требует ли его работа контакта с различными отделениями или носит скорее статический характер, работнику предоставляется мобильный или фиксированный телефон.
  • Работник B - как правило, проводит более одного дня в неделю за пределами предприятия. Использует мобильный телефон, дополненный клиентским приложением для ноутбука. Может работать также и дома, в отеле и в аэропорту.
  • Работник C является членом менеджерского коллектива и должен быть доступен независимо от места и времени. Использует интеллигентное мобильное оборудование с большинством вспомогательных функций, как, например, push e-mail или актуализация задач и встреч в ежедневнике.

Одной из проверенных выгод полной имплементации концепции AASTRA One Phone является также улучшение эффективности работников, увеличение удовлетворенности заказчиков, повышение конкурентоспособности, но, прежде всего, значительное снижение эксплуатационных затрат.

Решения

Поиск