Pro energetické společnosti
Koncept OnePhone
AASTRA One Phone je je cestou k podnikové komunikaci budoucnosti. Využívá konvergenci pevných a mobilních systémů v oblasti přenosu hlasu a dat, což umožňuje snadno integrovat pevné i mobilní telefony v rámci podnikového komunikačního a informačního systému do jednoho celku. Pro společnost to znamená vynikající způsob, jak zvýšit úroveň poskytovaných služeb. Uživatelé mají přístup ke všem telefonním službám bez ohledu na to, kde se právě nacházejí. Mohou využívat konferenční volání, automatické zpětné volání, přepojování hovorů, skupinová volání a služby spojovatelky. Dále mají přístup k datovým službám, jako je mobilní e-mail, kontaktní databáze a aktualizace záznamů v diáři.
Díky řešení AASTRA One Phone stačí pracovníkovi jeden telefon, aby mohl využívat všechny funkce podnikového komunikačního systému. Může to být mobilní telefon, klientská aplikace v PC nebo pobočkový telefon. Obsluhuje buď jen hlasové funkce nebo i několik hlasových a datových aplikací najednou.
Koncové zařízení se dá přizpůsobit konkrétním potřebám každého zaměstnance
- Zaměstnanec A pracuje v centrále společnosti. Jen zřídka vychází za pracovními povinnostmi mimo areál podniku. Podle toho, zda jeho práce vyžaduje kontakt s různými odděleními nebo je spíše statická, má k dispozici pevný nebo mobilní telefon.
- Zaměstnanec B stráví běžně více než jeden den v týdnu mimo své pracoviště. Používá mobilní telefon doplněný klientskou aplikací pro notebook. Může pracovat také doma, v hotelu nebo na letišti.
- Zaměstnanec C je členem manažerského týmu a musí být k dispozici bez ohledu na čas a místo. Využívá inteligentní mobilní zařízení s většinou dostupných funkcí, jako je například push e-mail nebo aktualizování úkolů a schůzek v kalendáři.
K ověřeným výhodám kompletní implementace konceptu Aastra One Phone patří vyšší efektivita zaměstnanců, růst spokojenosti zákazníků, posilnění konkurenceschopnosti, a především výrazné snížení provozních nákladů.