Pro energetické společnosti
Dispečerské systémy
Systém založený na dispečerských terminálech IP TouchCall nabízí moderní řešení skupinové komunikace pro dispečery. Integruje řadu technologií od VoIP přes ISDN, POTS a GSM až k digitálním a analogovým vysílačkám. Kromě toho umožňuje integraci s dalšími systémy, jako je EZS, EPS nebo Fleet Management. Konkrétní aplikace šitá na míru zákazníkovi umožňuje komunikaci dispečerů s pracovníky, vybavenými digitálními rádiovými vysílačkami, mobilními telefony nebo pevnými telefony. Dispečeři mají k dispozici komfortní terminál IP TouchCall s dotykovou obrazovkou, který umožňuje snadnou správu konferenčních hovorů i monitorování dalších klíčových parametrů a funkcí.
Velká modularita a flexibilita dispečerského terminálu IP TouchCall umožňuje jeho nasazení jak na centrálním dispečinku, tak na regionálních pracovištích.
Vybrané technické parametry
- Platforma IP
- Otevřené, univerzální a rozšířitelné aplikační prostředí
- Dotykový displej s univerzálním GUI a integrovaným audiozařízením
- Podporovaná koncová zařízení: VoIP, ISDN, GSM, analog (UB, MB), analogové a digitální vysílačky (TETRA, Motorola Mototrbo)
Funkce systému
- Volání, konference
- Příchozí fronta volání s různými možnostmi odbavení (hold, transfer, konference)
- Programovatelné klávesy přímých voleb
- Telefonní seznam
- Zobrazení singálu z kamer, ovládání kamer
- Integrace výstupů z EZS/EPS
- Archiv volání
- Záznam hovorů a událostí
- Funkce pro spolupráci s dalšími systémy